【ご報告】｢QUPiO Plus｣メールアドレス一時失効に関する今後の対応について

令和7年10月1日から10月15日までの間、当健保組合が委託する健康支援事業
「ＱＵＰｉＯ Ｐｌｕｓ」に関するメールドメイン（support@qupioplus.jp）が一時的に失効していた件について、この期間中、当該メールアドレス宛に送信されたメールが第三者に届いた可能性があることから、個人情報漏洩の懸念が生じましたが、本事案に関する発行委託先であるＳＯＭＰＯヘルスサポート株式会社宛及び当健保組合加入者からの問合せ実績も確認されておりません。また、発行委託先において社内有識者および個人情報保護委員会へ確認を行った結果、本件は個人情報漏洩には該当しないとの結論に至っております。
しかしながら、当健保組合として加入者の機微な個人情報が影響を受ける可能性が発生しかねない重大な事案と認識しており、且つ本事業を継続することは、当健保組合加入者の皆様に対して不安を抱きかねないことから、今年度の情報提供冊子の発行は取りやめとし、その他今後の対応につきましては、下記の通りといたします。

　　　　　　　　　　　　　記

１．ＳＯＭＰＯヘルスサポート株式会社に対する当健保組合の対応方針
　１）情報提供冊子QUPiO Plus　　　　本年度は発行取り止め
　　　　　　　　　　　　　　　　　　（契約満了日を以て契約解除）
　２）特定保健指導・独自保健指導　　 継続実施
　３）糖尿病性腎症重症化予防　　　　 現在継続支援の効果検証を実施のうえ検討

加入者の皆さまにはご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後とも、安心して保健事業をご利用いただけるよう、事業委託先の監督及び個人情報管理体制の強化に努めてまいります。

問合先  三菱マテリアル健康保険組合 　総務グループ
　　　   外線電話：03-5252-3357　メール：ml-kenpo-so@mmc.co.jp