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【お詫び】当健康保険組合健診等委託先における業務用ノートパソコン紛失に伴う個人情報漏洩の可能性について【お詫び】当健康保険組合健診等委託先における業務用ノートパソコン紛失に伴う
個人情報漏洩の可能性について
三菱マテリアル健康保険組合
当健保組合が、女性被保険者のレディース検診及び、被扶養者と任意継続被保険者の健康診断を委託している一般財団法人日本健康文化振興会（以下、「振興会」と言います）職員による業務用ノートパソコン（以下、「当該ＰＣ」と言います）の紛失により、振興会より健康診断等の申込みをされた方の個人情報漏洩の可能性があることについて報告を受けましたのでお知らせいたします。
本件の対象となる皆様には多大なご迷惑、ご心配をおかけいたしますこと、委託元として心よりお詫び申し上げます。
事態の経緯と当健保組合としての対応は以下に記載致しますが、まずは事態をご理解頂き、当健保組合や日本健康文化振興会を騙る不審なメールや詐欺まがいの電話には十分ご注意頂くようお願い申し上げます。
１．漏洩の可能性のある情報
2020年度、2021年度に実施した健康診断の申込みデータ4,467名分
（健康診断の結果情報等は含まれておりません）
氏名、フリガナ、生年月日、性別、郵便番号、住所、電話・携帯電話番号、事業所名または健康保険組合名称、保険証記号・番号、健診予約内容
申込時に本人の申し出により知り得た情報の内、検診及び健康診断受診に際し、医療機関へ配慮すべき通知が必要となる情報（検査受診不可、項目キャンセル・異常値検出時の理由など）や医療機関より受領した検診及び健診結果登録時に必要とした情報（項目キャンセル理由など）といった一部のテキスト情報。
２．漏洩の可能性が発生した経緯
１）2025年3月15日（土）
振興会の当該職員が、上記のデータが格納されている可能性のある当該ＰＣを社外に持ち出し、紛失。
２）2025年3月17日（月）
当該ＰＣが遺失物として警察に届けられた（この時点では振興会において発見に至っていない）。
３）2025年4月15日（火）
振興会の職員が警察の遺失物検索にて当該ＰＣの届け出を発見し、警察にて保管されていた当該ＰＣを回収。回収後、当該ＰＣの解析をすべく動作確認を行ったが電源が入らないため、メーカーに修理を依頼。
４）2025年4月25日（金）
メーカーにおいて修理対応できず、振興会にてメーカーとは別の専門業者へデータ復旧依頼。現在、振興会にてデータ復旧の対応中および当該ノートパソコンに保存されているデータのログを調査中。
３．当健保組合としての対応について
１）3月27日に振興会より当該ＰＣ紛失に関する連絡を受けて以降、振興会に対しては報告遅延理由や紛失の経緯・当健保組合加入者に関するデータの有無、内容および漏洩可能性の有無の早期解明を強く要求。
２）上記のような経緯のなか、2025年4月25日（金）に至って当該ＰＣの復旧及びログが確認できないことによる外部漏洩有無の確認が難しいことにより個人情報漏洩の可能性が否定しきれないこと、そして当該ＰＣに保存されていた当健保組合加入者のデータが含まれる（導入済ソフトにより当該ＰＣ内部のデータを特定できた）旨の連絡があり、先般対象者の開示を受けるに至る。
３）5月13日（火）振興会より当該PC紛失に関する説明会が開催され、今後の対応として5月下旬から６月にかけ、振興会より漏洩の可能性が否定できない該当者への説明通知をご自宅宛てに行う旨の報告有り。
４）当健保組合として委託先である振興会に対し、引き続き事態の究明と再発防止を求めて参りますとともに、事態に進展があれば、ホームページなどを通じて情報を共有させて頂きます。
４．対象となる皆様へのご依頼事項について
現時点で、当該ＰＣに保管されていたデータの漏洩および不正利用等の事実は具体的に確認されておりませんが、漏洩の可能性のある皆様におかれましては、当健康保険組合や振興会を語るダイレクトメール・電話などには十分ご注意いただきますようお願いいたします。ウイルス感染や不正アクセス等の危険がありますので、不審なメールを受信した場合は速やかに削除していただくようお願いいたします。
５．対象となる皆様への今後のご対応
漏洩の可能性のある皆様におかれましては、本件に関するご説明およびお詫びを記載した文書を振興会より６月中旬にご自宅へ送付させていただく予定です。
業務委託元として改めてお詫び申し上げますとともに、振興会を含めた個人情報委託先の取扱いについて厳しく監視して参る所存です。
発信元：三菱マテリアル健康保険組合
総務グループ ml-kenpo-so@mmc.co.jp
=====2025.5.27追加===================
振興会より追加情報が届きましたのでお知らせいたします。
漏洩の可能性のある情報には、レディース検診や健康診断受診に際し医療機関へ配慮すべき通知が必要となる情報（検査受診不可、項目キャンセル・異常値検出時の理由など）や健診結果登録時に必要とした情報（項目キャンセル理由など）といった一部のテキスト情報も含まれることが分かりました。
ご迷惑、ご心配をおかけしますことを、改めてお詫び申し上げます。
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本件に関するお問い合わせは、下記専用窓口へご連絡下さい。
一般財団法人 日本健康文化振興会
専用電話番号：03-3316-1117
受付時間：9:30～17:00（土日・祝日を除きます）
日本健康文化振興会のHPに「当会のノートパソコン紛失に関するお詫びとご報告」が
記載されております。
▶当会のノートパソコン紛失に関するお詫びとご報告 https://www.healthnet.or.jp/information/2025/000437.html
▶当会のノートパソコン紛失に関するお詫びとご報告.2 https://www.healthnet.or.jp/information/2025/000442.html
▶当会のノートパソコン紛失に関するお詫びとご報告.3 https://www.healthnet.or.jp/information/2025/000444.html
▶当会のノートパソコン紛失に関するお詫びとご報告.4 https://www.healthnet.or.jp/information/2025/000452.html
▶当会のノートパソコン紛失に関するお詫びとご報告.5
https://www.healthnet.or.jp/information/2025/000589.html
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